خرائط العالم
خريطة McBroken للولايات المتحدة وكندا توضح أماكن تعطل آلات الآيس كريم من ماكدونالدز وتشغيلها
الخريطة أعلاه مأخوذة من موقع McBroken المذهل وتُظهر مكان عمل آلات آيس كريم ماكدونالدز ومكان تعطلها.
وفي وقت كتابة هذا التقرير، كانت 14.72% من الآلات معطلة، وكانت نيويورك المدينة الأكثر تضرراً بنسبة 32%.
وعلى رأس البيانات الخاصة بالولايات المتحدة وكندا، لديهم أيضًا بيانات عن المملكة المتحدة وألمانيا.
لماذا تتعطل ماكينات آيس كريم ماكدونالدز دائمًا؟
أصبحت الأعطال المتكررة في ماكينات الآيس كريم من ماكدونالدز مشكلة معروفة وغالباً ما تعزى إلى عدة عوامل:
- تعقيد الآلات: تستخدم ماكدونالدز آلات تم تصنيعها بشكل أساسي بواسطة تايلور، وهي متطورة وتحتوي على العديد من المكونات. تم تصميم هذه الآلات لأداء وظائف متعددة، بما في ذلك الخلط والتجميد وتوزيع الآيس كريم. تعقيدها يعني أن المزيد من الأخطاء يمكن أن تسوء.
- دورات تنظيف طويلة: تتطلب الآلات تنظيفًا وتعقيمًا منتظمًا وشاملاً، وهو ما يتضمن عملية آلية طويلة يمكن أن تستغرق ما يصل إلى أربع ساعات. خلال هذا الوقت، لا يمكن استخدام الآلة، مما يجعلها “مكسورة” بشكل فعال من وجهة نظر العميل.
- احتياجات الصيانة المتكررة: نظرًا للتصميم المعقد، غالبًا ما تتطلب الآلات الصيانة. إذا اكتشف الجهاز مشكلة أثناء دورة التنظيف، فيمكنه قفل نفسه، مما يستلزم قيام فني بإعادة ضبطه أو إصلاحه.
- فجوات التدريب والمعرفة: قد لا يتم دائمًا تدريب الموظفين بشكل كافٍ على كيفية صيانة الأجهزة واستكشاف أخطائها وإصلاحها بشكل صحيح. حتى المشكلات البسيطة يمكن أن تؤدي إلى توقف كبير إذا لم يكن الموظفون متأكدين من كيفية معالجتها.
- ارتفاع الطلب والاستخدام: تحظى منتجات آيس كريم ماكدونالدز بشعبية كبيرة، خاصة أثناء الطقس الدافئ، مما يشكل ضغطًا كبيرًا على الآلات. يؤدي الاستخدام العالي إلى زيادة التآكل، مما يؤدي إلى المزيد من الأعطال المتكررة.
- عقود الشركات واحتكارات الخدمات: لدى تايلور اتفاقيات خدمة حصرية مع امتيازات ماكدونالدز، مما يعني أن الفنيين المعتمدين من تايلور فقط هم من يمكنهم خدمة الماكينات. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تأخيرات إذا لم يتوفر فني على الفور.
- مشكلات البرامج وواجهة المستخدم: يمكن أن تكون برامج الأجهزة غير بديهية، وليس من السهل دائمًا تفسير رموز الأخطاء، مما يجعل من الصعب على الموظفين تشخيص المشكلات وإصلاحها بسرعة.
ما هي تكلفة آيس كريم ماكدونالدز في الولايات المتحدة؟
إليك أحدث الأسعار لمختلف منتجات آيس كريم ماكدونالدز في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2024:
- مخروط الفانيليا: 1.29 دولار – 2.19 دولار
- مخروط الشوكولاتة: 1.79 دولار
- مخروط ناعم مختلط: 1.79 دولار
- حلوى الكراميل: 2.69 دولار – 5.09 دولار
- حار حلوى مثلجات: 2.69 دولار – 5.09 دولار
- مثلجات عادية: 2.69 دولار – 4.89 دولار
- أوريو ماكفلوري: 2.59 دولار – 5.69 دولار
- إم آند إم ماكفلوري: 2.59 دولار – 5.69 دولار
- الشوكولاتة بريتزل ماكفلوري: 5.89 دولار
- فراولة شيك (وسط): 3.59 دولار – 5.39 دولار
- شوكولاتة شيك (وسط): 3.59 دولار – 5.39 دولار
- فانيليا شيك (وسط): 3.59 دولار – 5.49 دولار
- شامروك اهتز: 2.79 دولار – 4.08 دولار
يمكن أن تختلف الأسعار حسب الموقع بسبب اختلافات الأسعار الإقليمية وتعديلات التضخم.
مصادر:
